Você já ouviu falar sobre publicidade enganosa na Internet? Você seria capaz de identificá-lo? Durante a navegação, é normal que apareçam anúncios oferecendo produtos ou serviços de todos os tipos. As empresas utilizam a publicidade, dentro e fora da Internet, para tentar persuadir o público e convencê-lo a comprar o que vendem. Com tudo, Algumas empresas manipulam seus anúncios com meias verdades para enganar os incautos..
As consequências de ser enganado pela publicidade na Internet vão além da simples decepção. Isso não apenas nos faz perder tempo e dinheiro, mas também pode ter efeitos negativos em nossa saúde física e emocional. Por isso é tão importante aprender a detectar a publicidade enganosa para não ser vítima dos seus “encantos”. A seguir, nos aprofundaremos em alguns detalhes importantes relacionados a este tema que o ajudarão a ficar avisado.
O que é propaganda enganosa?
Para saber como detectar publicidade enganosa na Internet é necessário entender o que é e para que serve. Em suma, é uma forma de comunicação comercial que utiliza informações falsas, exageradas ou incompletas para induzir os consumidores a comprar um produto ou serviço. O detalhe é que tal produto ou serviço não cumpre o que promete, e o consumidor perde.
De tal forma que a propaganda enganosa nada mais é do que outro tipo de fraude ou fraude usado na internet, só que de forma mais oculta. De fato, Na maioria das vezes não temos consciência de que estamos diante de um anúncio fraudulento.. Esse tipo de engano pode ocorrer de diversas maneiras, como:
- Utilize fotos ou vídeos manipulados que não reflitam a realidade do produto ou serviço.
- Fazer afirmações que não são apoiadas por evidências científicas ou estudos clínicos.
- Ocultar ou minimizar os riscos, efeitos colaterais ou contraindicações do produto ou serviço.
- Ofereça preços, ofertas ou condições que não sejam mantidas no momento da compra.
- Use depoimentos perdidos ou comprados de pessoas que supostamente usaram o produto ou serviço com sucesso.
Atualmente, empresas e comércios recorrem a essas propagandas desonestas para tentar vender mais, mas não são as únicas. Quem oferece produtos em portais de compra e venda, como Wallapop ou eBay, também pode utilizar publicidade enganosa.. Por isso estamos cada vez mais expostos a esse tipo de golpe, e é fundamental saber como detectá-lo.
Para que serve a publicidade enganosa?
Evidentemente, quem está por trás destes anúncios fraudulentos pretende enganar ou confundir os consumidores. A ideia é que eles pensem que encontraram uma oferta imperdível e se convençam de que devem comprar o produto ou serviço em questão. Mas a realidade é diferente e O comprador acabará se decepcionando, perdendo dinheiro e até colocando a saúde em risco..
As pessoas ou empresas que recorrem à publicidade enganosa fazem-no com pelo menos três objetivos em mente:
- Obtenha vantagem sobre a concorrência. Querem se destacar a todo custo e para isso usam afirmações exageradas.
- Capte a atenção de clientes em potencial, que pode não comprar naquele momento, mas que certamente retornará mais tarde para comprar mais.
- Aumentar as vendas, independentemente de o produto realmente funcionar ou satisfazer adequadamente uma necessidade real.
Dicas para saber se a publicidade é enganosa
Vamos agora revisar algumas dicas para saber se determinado anúncio publicitário na internet é enganoso ou não. Se você quiser evitar cair nesse tipo de golpe, É importante que você seja crítico e responsável ao se informar sobre os produtos ou serviços que lhe interessam. Ficar na defensiva é a sua melhor arma para identificar publicidade enganosa e evitá-la. Se você vir alguma das seguintes opções em um anúncio, pense duas vezes antes de clicar nele:
informações confusas
Advertimento enganoso usa linguagem ambígua, imprecisa ou exagerada para apresentar o produto ou serviço como algo que não é. Por exemplo, um anúncio que diz que um shampoo “repara cabelos danificados” sem especificar o tipo de dano, como o repara ou quais evidências científicas o apoiam.
Não indica custos adicionais
Outro sinal de publicidade fraudulenta ocorre quando as despesas extras envolvidas na compra ou contrato são ocultadas ou minimizadas, como impostos, custos de envio, comissões, custos de retenção, etc. Imagine, por exemplo, um anúncio que oferece uma viagem a um preço muito baixo, mas não menciona que é preciso pagar à parte transporte, hospedagem, taxas turísticas, etc. Muito bom para ser verdade!
Publicidade enganosa desacredita a concorrência
Desacreditar a concorrência para vender mais é, em si, uma prática comercial indesejável e de classe baixa. Quanto mais se for feito através comparações injustas ou falsas entre o próprio produto e o da concorrência! Se um anúncio destaca os aspectos negativos deste último e os aspectos positivos do primeiro, é quase certo que se trata de publicidade fraudulenta. E mesmo que não seja, na realidade esse anúncio não merece a sua credibilidade. Melhor procurar outro!
Resultados impossíveis de alcançar
Se um anúncio exagera os benefícios ou características de um produto, sem ter evidências científicas ou testemunhos reais que o sustentem, é spam! Por exemplo, eles oferecem um creme que afirma eliminar rugas em uma semana, ou um suplemento que afirma aumentar a inteligência em 50%. A mentira é tão óbvia que dificilmente alguém acreditaria nela, mas ilustra bem o que queremos defender.
Imagens que não correspondem à realidade
Filtros e mais filtros! Publicidade enganosa na Internet muitas vezes usa ferramentas digitais para retocar imagens, então não confie em uma foto bonita. Um exemplo claro seria a imagem de um hambúrguer que parece suculento e apetitoso na propaganda, mas na verdade é seco e pequeno.
Críticas excessivamente presunçosas
Na publicidade fraudulenta, é comum o anunciante escrever uma crítica presunçosa sobre o produto ou serviço. Talvez você o elogie excessivamente e não diga nada sobre seus defeitos ou limitações.. Nada é perfeito, por isso não acredite, por exemplo, numa avaliação de hotel que só tem opiniões positivas e ignora as reclamações dos outros hóspedes.
Não colocar as condições à vista
Isso significa que a propaganda oculta ou minimiza informações relevantes que o consumidor deve saber antes de adquirir o produto ou serviço. Um exemplo: uma companhia telefônica oferece um plano de dados ilimitado a um preço muito baixo. No entanto, não menciona que o serviço é reduzido após o consumo de um determinado número de megabytes, ou que o preço só é válido por um tempo limitado e depois aumenta consideravelmente. Isso não está bem!