Um dos problemas que mais frequentemente afligem os usuários que navegam na Internet com frequência é o de "O servidor DNS não está respondendo." Isso evita que as páginas carreguem e, portanto, a experiência é interrompida. Felizmente, você tem uma, senão várias soluções que acabam com essa mensagem, e abaixo listamos as que funcionam para o Windows 10.
Desta vez, vamos mostrar o que eles são as soluções mais práticas possíveis que você pode aplicar para que a mensagem que indica que o servidor DNS não está respondendo não apareça mais e, conseqüentemente, você pode navegar de forma normal, mas não sem antes explicar o que é um DNS e por que esse problema específico ocorre. Vá em frente!
O que é um DNS?
Um DNS (Sistema de Nomes de Domínio, por sua sigla em espanhol) é uma espécie de administrador que se encarrega de resolver os pedidos de tradução que são feitos para atribuir nomes a domínios, que são basicamente os URLs das páginas da web, pois são www.movilforum.com o www.google.com, apenas para dar alguns exemplos.
Em questão, Um DNS pega o domínio ou nome de host e converte ou traduz em um endereço IP numérico. Desta forma, o retorno de informações fica mais fácil quando é feito o pedido de acesso a uma página web. Se o processo falhar, aparecerá a mensagem de que falamos no início, indicando que o servidor DNS não está respondendo.
Como consertar a mensagem "O servidor DNS não está respondendo" no Windows 10
Existem várias coisas que podem resolver este problema, e a seguir listamos as mais práticas, típicas e eficazes.
Tente outro navegador da web ou atualize o que você já usa
A primeira coisa que você deve fazer, e funciona para descartar um possível problema com o navegador de sua escolha, é verifique se ele possui a atualização mais recente disponível lançada por seu desenvolvedor. Caso contrário, atualize-o para a versão mais recente e tente voltar à página da web com a qual recebeu a mensagem "O servidor DNS não está respondendo" e outras. Para fazer isso, você deve acessar as configurações do navegador e ir para a seção de atualização (as etapas podem variar de acordo com cada uma).
Se o problema persistir, É possível que o navegador da Web que você usa tenha um problema que só poderá ser resolvido com uma atualização futura. Também pode ser que uma página da web ou domínio apresente problemas de exibição e resolução com o referido navegador.
Por outro lado, tente usar outro navegador. Por exemplo, se a mensagem for enviada com o Mozilla Firefox, experimente o Google Chrome ou vice-versa; esta pode ser a solução.
Desabilite ou desabilite antivírus e / ou firewall
Freqüentemente, os antivírus interferem em muitas funções de um computador com Windows 10. Portanto, se isso não funcionar, você deve tente desativá-lo ou, bem, desativá-lo, que seria o mesmo. Por sua vez, se você tiver um firewall, também deverá desativá-lo, independentemente de ser o que acompanha o Windows 10.
Para desactivar o antivírus, no caso do Avast, tem de clicar na seta para cima que se encontra na barra de tarefas junto aos ícones que aí aparecem e a hora e data. Em seguida, um menu com alguns outros ícones será exibido; lá você deve pressionar o Avast com o botão direito e, posteriormente, localizar o curso na opção Avast Shield Control, e então selecionar qualquer uma das opções que são exibidas lá para finalmente testar se a mensagem de "O servidor DNS não está respondendo" continua aparecendo ao tentar acessar um site.
Este processo de desativação do antivírus pode variar em outros, vale ressaltar, portanto, deve ser tomado apenas como referência. Na sua vez, recomendamos desativar o antivírus temporariamente, pois fornece proteção para o computador contra programas maliciosos, como malware e spyware.
Para agora desabilite o firewall do Windows você só tem que acessar Início (com a tecla Windows no teclado ou clicando no botão Windows no canto esquerdo inferior)> configuração > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Firewall e proteção de rede > Rede de domínio > Pressione o botão até que o Firewall seja desativado. Também recomendamos desativá-lo apenas temporariamente.
Ligue ou reinicie o computador no modo de segurança
El Modo de segurança do Windows 10 (e outras versões posteriores também, bem como no Windows 11) é um modo em que o computador inicializa ou reinicia praticamente apenas com o necessário em termos de recursos do sistema e arquivos para que funcione sem interferência de programas de terceiros ou outras funções que podem causar o problema da mensagem "O servidor DNS não está respondendo".
Existem várias maneiras de iniciar o computador no Modo de Segurança do Windows 10. O mais simples é ir para Iniciar e clicar no botão desligar. Uma vez que o menu com as opções de suspensório, Apagar y Reinicie, deve-se pressionar o último, que é Reiniciar, mas não antes de pressionar a tecla Shift do teclado por um longo tempo e simultaneamente. Então, na janela azul que aparece, você deve clicar em Solucionar problemas > Avançado > Reinicie. Depois de esperar alguns segundos pelo reinício, você pode escolher pressionar entre 4 ou 5, que são Ativar modo de segurança y Ative o modo de segurança com rede, respectivamente. Finalmente, ele irá reiniciar novamente.
Desative o recurso ponto a ponto do Windows 10
Ponto a ponto é algo encontrado apenas no Windows 10 e não em versões anteriores do sistema operacional. Desabilitar Início (com a tecla Windows no teclado ou clicando no botão Windows no canto esquerdo inferior)> configuração > Atualização e segurança > Otimização da distribuição> Desative o interruptor Permitir downloads de outros computadores. Finalmente, reinicie o seu computador.
Reinicie o roteador
Por fim, se nenhuma das recomendações anteriores funcionou, a outra coisa que falta fazer é reinicie o roteador ou roteador. Ao fazer isso, seu cache será completamente esvaziado, fazendo com que a mensagem de não resposta do servidor DNS que aparece no Windows 10 seja coisa do passado.